Cambios y Devoluciones

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Cambios y Devoluciones

Usted tiene 15 días a partir de haber recibido su(s) producto(s) adquirido(s) en nuestra tienda online, para realizar cambios o devolución de su dinero, en caso de que no sea de su satisfacción el producto.

Condiciones para cambios.

– Tener la prenda en buen estado con sus etiquetas.

– Opción 1: Hacer llegar sus productos a nuestro domicilio, de Soledad 58 C y D, Col. Centro, Deleg. Cuauhtemoc, Ciudad de México, C.P.: 06060; junto con $99.00 pesos MXN, para el envío de regreso de sus cambios a su domicilio.

– Opción 2: Solicitar a contacto@garufajeans.com.mx o por WhatsApp al 55 1770 1193, una guía para poder llevar a Estafeta o FedEx, su paquete. El costo de la guía será de $99.00.

Condiciones para devoluciones:

– Tener la prenda en buen estado con sus etiquetas.

– Opción 1: Hacer llegar sus productos a nuestro domicilio, de Soledad 58 C y D, Col. Centro, Deleg. Cuauhtemoc, Ciudad de México, C.P.: 06060; para procesar con el departamento contable, la devolución de su compra integra (Monto de compra y envío). (Los gastos de envíos son descontados del monto de su compra).

– Opción 2: Solicitar a contacto@garufajeans.com.mx, la recolección de sus productos en su domicilio, o un número de guía, para dejar en una de las oficinas de paquetería Fed Ex de preferencia, su paquete con sus producto(s) a cambiar, costo del servicio $180.00 pesos MXN; al recibir su paquete con sus producto(s), se empieza a procesar con el departamento contable, la devolución de su compra. (Los gastos de envíos son descontados del monto de su compra).

Condiciones por defectos o error de surtido:

– Todos los gastos generados por envíos, serán pagados por CS Garufa Jeans S.A. de C.V., ya sea para cambio de la prenda o devolución del dinero.

Garufa Jeans

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