Garantías

🛡️ Garantías | Garufa Jeans

En Garufa Jeans respaldamos la calidad de nuestros productos.
Si presentas algún inconveniente, contamos con política de garantía conforme a los siguientes términos.

⏳ Plazos de Garantía

Los tiempos de garantía aplican según el tipo de producto:

👞 Calzado (cualquier marca)

Cuenta con 30 días naturales de garantía a partir de la fecha de compra.

👕 Ropa (cualquier tipo o marca)

Cuenta con 60 días naturales de garantía a partir de la fecha de compra.

✅ ¿Qué cubre la garantía?

La garantía cubre:

Defectos de fabricación
Fallas en costuras o ensamblado
Desprendimiento anormal de suela (en calzado)
Fallas estructurales atribuibles al proceso de fabricación

La evaluación se realiza considerando el uso adecuado del producto.

❌ ¿Qué NO cubre la garantía?

La garantía no cubre:

Desgaste natural por uso
Uso indebido o maltrato
Daños por exposición a químicos no recomendados
Modificaciones o alteraciones del producto
Daños ocasionados por lavado incorrecto

🔍 Proceso de Revisión

Para hacer válida la garantía:

1️⃣ Es necesario presentar el producto físicamente para su revisión.
2️⃣ El artículo será evaluado y dictaminado por nuestro equipo.
3️⃣ Se determinará si el caso procede conforme a política de garantía.

⚠️ No se realizan cambios o reposiciones sin previa revisión.