Términos del servicio

Última actualización: 13 de Septiembre de 2025.

Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso del sitio web de Garufa Jeans y de los servicios ofrecidos a través de nuestra tienda en línea. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio, aceptas expresamente los presentes términos y condiciones.


1. Información General

  • La tienda en línea Garufa Jeans es operada por CS Garufa Jeans S.A. de C.V., con domicilio fiscal en [agrega domicilio fiscal].

  • Nos especializamos en la comercialización de ropa de trabajo, ropa casual, ropa médica, calzado y equipo de protección personal (EPP).

  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.


2. Uso del Sitio

  • El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para fines lícitos y de acuerdo con la legislación mexicana.

  • Queda prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos, ilegales o que puedan dañar la imagen de Garufa Jeans.

  • Nos reservamos el derecho de negar el servicio, cancelar cuentas o pedidos cuando exista incumplimiento de los presentes términos.


3. Productos y Disponibilidad

  • La descripción, imágenes, precios y características de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

  • Aunque buscamos mantener inventarios actualizados, la disponibilidad de productos está sujeta a existencias en almacén. En caso de no poder surtir un pedido, se notificará al cliente y se procederá con el reembolso correspondiente.

  • Los colores y acabados mostrados en pantalla pueden variar ligeramente debido a configuraciones de cada dispositivo.


4. Precios y Formas de Pago

  • Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA correspondiente.

  • Aceptamos como métodos de pago: PayPal, Mercado Pago y tarjetas bancarias habilitadas en dichas plataformas.

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, respetando los precios confirmados en pedidos ya procesados.


5. Envíos y Entregas

  • Los envíos se realizan a través de paqueterías con cobertura nacional en México.

  • El tiempo de entrega varía de acuerdo a la paquetería y destino del cliente. Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, Garufa Jeans no se hace responsable por retrasos ajenos a nuestra operación.

  • El costo de envío será informado antes de confirmar la compra.


6. Devoluciones y Reembolsos

  • Las condiciones, plazos y procesos de devolución están regulados en nuestra página de Políticas de Devoluciones y Reembolsos.

  • Es responsabilidad del cliente leer y aceptar dichas políticas antes de realizar su compra.


7. Equipo de Protección Personal (EPP)

  • Los productos clasificados como EPP (equipo de protección personal) están diseñados para uso ocupacional específico.

  • El cliente es responsable de verificar que el producto adquirido cumpla con las normativas aplicables a su actividad laboral.

  • Garufa Jeans no se responsabiliza por un uso indebido, inadecuado o diferente al recomendado en las especificaciones de cada producto.


8. Limitación de Responsabilidad

  • Garufa Jeans no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.

  • La garantía legal de los productos se limita a defectos de fabricación, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección al Consumidor.


9. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, logotipos, descripciones, textos y marcas, es propiedad de Garufa Jeans o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes mexicanas de propiedad industrial e intelectual.

  • Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa.


10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

  • Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

  • Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.


11. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en:

  • Correo electrónico: contacto@garufajeans.com.mx

  • Teléfono / WhatsApp: 5517701193