Política de envío
Última actualización: 13 de Septiembre de 2025.
En Garufa Jeans trabajamos para que recibas tus productos de manera rápida y segura en cualquier parte de México.
🚚 Procesamiento de pedidos
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Los pedidos confirmados y pagados antes de las 12:00 PM (hora del centro de México), de lunes a viernes, se procesan y embarcan el mismo día.
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Los pedidos realizados después de las 12:00 PM se procesarán al siguiente día hábil.
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No realizamos embarques los sábados, domingos ni días festivos oficiales.
⏱️ Tiempos de entrega
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Una vez embarcado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino.
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Las entregas pueden variar en función de la cobertura y operación de la paquetería asignada.
📦 Paqueterías
Trabajamos con empresas de mensajería reconocidas a nivel nacional (ejemplo: FedEx y Estafeta), lo que nos permite ofrecer seguridad y cobertura en la mayoría de las localidades de México.
💲 Costos de envío
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El costo de envío será informado antes de confirmar tu compra en el carrito de compras.
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En caso de promociones especiales, descuentos o envíos gratuitos, estos se aplicarán conforme a lo indicado en la oferta vigente.
🔍 Rastreo de pedidos
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Una vez que tu pedido haya sido embarcado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para dar seguimiento directamente en el sitio de la paquetería.
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El estatus y tiempos de entrega posteriores dependen directamente de la empresa de mensajería.
📌 Consideraciones importantes
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Los tiempos de entrega pueden extenderse en zonas de difícil acceso o cobertura limitada.
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Garufa Jeans no se hace responsable por retrasos ocasionados por situaciones externas a nuestro control (clima, contingencias, alta demanda de paqueterías, etc.).
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Si tu paquete llega dañado o alterado, repórtalo de inmediato a la paquetería y contáctanos a ventas@garufajeans.com.mx o 55 3042 2356 para apoyarte con el seguimiento.
📞 Atención a clientes
Si tienes dudas sobre tu envío, contáctanos en:
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Correo electrónico: ventas@garufajeans.com.mx
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WhatsApp / Teléfono: 55 3042 2356 / 55 5522 0229